Рынок подбора, предоставления персонала и аутсорсинга: результаты 2019 и реальность 2020
В августе 2020 года были подведены итоги исследования рынка подбора, предоставления персонала и аутсорсинга, ежегодно проводимого Ассоциацией Частных Агентств Занятости (АЧАЗ). Исследование провело независимое исследовательское агентство маркетинговых и социологических исследований MAGRAM Market Research. В исследовании все вакансии, переданные в работу агентствам, разделены на три сегмента:
· подбор постоянного персонала в штат компании;
· предоставление труда работников в соответствии с ФЗ-116 — услуга, востребованная для сезонного расширения производства и запуска новых проектов;
· аутсорсинг — передача отдельных функции и бизнес процессов внешнему подрядчику.
В 2019 году общий объем российского рынка подбора, предоставления персонала и аутсорсинга показал рост на 12,2% и составил 79,7 млрд. руб. Рынок подбора персонала вырос на 7,7%. Рынок предоставления персонала и аутсорсинга выглядел еще более оптимистично — услуга по предоставлению труда работников в соответствии с ФЗ-116 показала рост на 12,2%, а рынок аутсорсинга на 14,7% (рис.1)
Рис. 1. Оборот рынка подбора, предоставления персонала и аутсорсинга 2018-2019 (%).
Рынок подбора персонала
Рынок подбора персонала сохранил фокус на специалистов и руководителей среднего звена. Компании по-прежнему предпочитают самостоятельно закрывать простые вакансии, передавая профессионалам «сложный поиск» кандидатов, которых нет в открытых источниках.
Чаще всего компании привлекали с помощью агентств: специалистов – 40%, линейных руководителей – 35%, начальные позиции – 13% и менеджеров высшего звена — 12% (рис.2).
Рис. 2. Распределение вакансий по типам позиций, 2019 (%).
Профессиональный подбор
Тенденция передавать профессионалам сложные вакансии, повлияла и на среднюю стоимость позиции — гонорары агентств в профессиональном подборе выросли (273 754 руб. в 2019 по сравнению с 253 197 руб. в 2018). Несмотря на активное развитие технологий и инструментов сорсинга, резюме и контактная информация неактивных кандидатов часто не представлены на джоб-бордах или в профессиональных сообществах, и за поиск и подбор таких специалистов компании готовы платить.
Массовый подбор
Новые технологии сокращают расходы, позволяют компаниям экономить на привлечении массового персонала — позициях, не требующих от соискателя опыта или специальных навыков. Средняя стоимость позиции в массовом подборе снизилась и составила 35 978 руб. в 2019 (по сравнению с 47 901 руб. в 2018).
Константин Мирович, генеральный директор Adecco Russia: «Хочется отметить следующие тенденции в подборе рабочего персонала в первой половине 2020 года:
• дефицит рабочего персонала, вызванный оттоком работников из стран СНГ и запретом на обратный въезд в РФ;
• в последнее время (июль – август) наблюдает отток ресурсов из производства в розницу, что, на наш взгляд, объясняется повышением спроса на труд в рознице при их неизменных тарифах в производстве;
• широкое распространение вахтовых методов работы для производств, расположенных в крупных городах, привлекая ресурсы из менее развитых регионов, компенсирует недостаток местных ресурсов в городах;
• отмечается общее уменьшение мобильности рабочего персонала, что можно объяснить снижением уверенности работников при смене работодателя из-за непредсказуемости экономической ситуации». |
Рынок подбора персонала по отраслям
В 2019 году сохранился высокий спрос на подбор инженеров и специалистов направлений STEM (Science, Technology, Engineering and Math), ИТ-специалистов. Основной оборот рекрутинговых компаний в подборе постоянного персонала пришелся на пять отраслей. На первом месте Natural Resourсes (Нефть и Газ, Химия, Добыча, Переработка, Энергетика) - 24%, затем — Товары народного потребления, Life Sciences (Фарма, Клинические исследования, Медоборудование) – по 11%, Розничная торговля, рестораны, гостинцы, Промышленное производство (кроме ТНП) – по 10%. Далее по востребованности идут вакансии в сферах Hi-Tech (IT & Телеком, B2B) – 7%, Строительство и недвижимость – 5%, Финансы, Банки, Инвестиции – 4%, Консалтинг и сервис, Транспорт и логистика, Агропромышленный комплекс и Автомобилестроение – все по 3% (рис.3).
Рис. 3. Подбор персонала: распределение по отраслям, 2019 (%).
| Татьяна Баскина, заместитель генерального директора международной компании «АНКОР»: «Рынок рекрутмента находится на пике трансформации. Если в 1990-2000-е у бизнеса не было достаточно ресурсов и потребностей в закрытии вакансий собственными силами, то с 2010 гг. во многих крупных компаниях сформировались квалифицированные команды, самостоятельно комплектующие штаты. Это не означает отказа от услуг внешних рекрутеров. Однако клиенты теперь ожидают от провайдеров не просто качественный поиск и подбор кандидатов на вакансию. Они готовы платить за «добавленную ценность» - такой уровень экспертизы и комплексного решения кадровых задач, который невозможно или неактуально обеспечить внутренними ресурсами. Например, крупные проекты, включающие подбор, оценку и кадровый консалтинг на удобных цифровых платформах. Этот тренд усиливается в 2020 году из-за влияния пандемии коронавируса на мировую и российскую экономику и рынок труда. В первой половине года рынок рекрутмента сократился на 40-60% по сравнению с 2019 годом - наибольшее падение среди кадровых услуг. Покажет ли 2020 год отрицательную динамику по аналогии с кризисом 2015 года с 12,8 млрд. руб. в 2014 до 6,9 млрд. руб. в 2015. На данной стадии эксперты прогнозируют восстановление объемов рынка подбора не раньше 2022 года». |
| Татьяна Маркина, Руководитель отдела рекрутмента компании Brunel: «В секторе Natural Resources мы продолжаем наблюдать нехватку квалифицированных специалистов и рабочих, спрос на которых не снизился в 2020 году. Этому способствует и вызванное пандемией закрытие границ, затрудняющее привлечение в этот сектор иностранных специалистов. В целом кризисная ситуация на рынке не привела к серьезным сокращениям сотрудников нефтегазовой, химической и энергетической отраслей в России. Сегодня можно говорить о некотором замедление темпов найма новых сотрудников со стороны работодателей и незначительном росте числа высвободившихся соискателей данного сектора». |
| Ольга Шамбер, операционный директор Hays: «С точки зрения объема позиций в 2020 г. сильно просели рынки FMCG, Lux и даже немного Life Sciences, хотя еще в 2019 году мы видели незначительный рост FMCG, а Lux рос за счет парфюмерных брендов и косметики. Без изменений в этом и прошлом годах остался рынок производства, поскольку многие производства не остановились, а продолжают свою работу. IT рынок, наоборот, активно растет как в 2019, так и в 2020 гг. Среди функциональных направлений уменьшился объем бэкофисных позиций – legal, HR, office support. Если говорить о контрофферах, то увеличился процент тех, кто соглашается на контрпредложение и остается в компании. Это связано с тем, что люди оценивают риски и не стремятся кардинально что-то менять. Однако, если говорить о высоких позициях, то профессионалы top-уровня скорее покинут компанию, несмотря на контроффер, в то время как профессионалы middle и junior-уровней предпочитают оставаться, если их удерживают». |
Рынок предоставления труда работников в соответствии с ФЗ-116
В 2016 году вступил в силу закон о предоставлении труда работников (ФЗ-116), позволяющий агентствам занятости оказывать услуги по предоставлению труда работников. Через три года после его вступления в силу, компании оценили этот легальный и полностью контролируемый государством сервис. В 2019 общий объем рынка услуг по предоставлению труда работников в соответствии с ФЗ-116 составил 12,4 миллиарда рублей.
В условиях нестабильной экономической ситуации 2020 года компании все чаще вынуждены реагировать на меняющиеся потребности бизнеса путём привлечения дополнительных трудовых ресурсов для временного увеличения объёмов производства или услуг.
| Михаил Тузов, руководитель аналитической службы ManpowerGroup: «Самыми большими вызовами для провайдеров сегодня являются волатильность плана продаж и сезонные колебания в моменте времени. Если ранее при словах «временный персонал» чаще всего подразумевались сотрудники с низкой квалификацией, то в настоящее время обучение сотрудника работе на объекте до требуемого уровня производительности моет занимать несколько месяцев. В таких случаях на первый план выходят вопросы обеспечения требуемой численности персонала при резко увеличивающейся дневной или сменной волатильности в объемах работы. В некоторых случаях «затяжные» периоды пониженного или пониженного объёма работ могут привести к пересмотру долгосрочного плана найма и адаптации персонала». |
Рынок предоставления труда работников по отраслям
Лидерами по привлечению труда проектных работников являются отрасли Natural Resources (Нефть и Газ, Химия, Добыча, Переработка, Энергетика) – 20%, Товары народного потребления – 14%, Консалтинг и сервис - 13%, Розничная торговля, рестораны, гостинцы – 12%, Промышленное производство (кроме ТНП) – 11% и Hi Tech (IT & Телеком, B2B) – 10%. Далее, по востребованности Автомобилестроение – 5%, Life Sciences (Фарма, Клинические исследования, Медоборудование) – 4%, Строительство, Недвижимость – 3%, Транспорт и Логистика, Финансы, Банки, Инвестиции, Страхование и Агропромышленный комплекс – все по 1% (рис.4).
Рис. 4. Временный персонал: распределение по отраслям, 2019 (%).
Михаил Тузов, руководитель аналитической службы ManpowerGroup: «Рост популярности проектной работы среди работников. По данным за период 2015-2019гг мы наблюдаем сильное снижение количества дней работы на одно задание/трудоустройство для временного персонала. В среднем в2019 году наши временные сотрудники работали 42 дня на одно трудоустройство, в то время как в 2015 этот показатель был 190 дней. При этом, необходимо отметить, что для сотрудников, которые имеют несколько трудоустройств за указанный период количество дней на одно трудоустройство ещё ниже: 33 дня и 141 лень соответственно. Можно сделать вывод, что и компании, и сотрудники видят в временном трудоустройстве гибкий и надёжный механизм решения стоящих перед каждым из них проблем».
Портрет проектного работника
Продолжает расти спрос на предоставление труда офисных специалистов. 76% трудоустроенных проектных работников в 2019 году были из категории «белых» воротничков: офисные сотрудники, служащие, менеджеры, инженерно-технический персонал и другие. Еще 24% принадлежали к категории «синих» воротничков.
| Людмила Зорина, Операционный директор Международного кадрового холдинга Gi Group: «На 15% увеличилось количество проектных работников в сфере офисного персонала и высокопрофессиональных сотрудников - в 2018 году их было 64%. Можно предположить, что в 2019 году компании тестировали на эффективность подход «найма проектных команд» для решения конкретно поставленных задач. В этом смысле Россия в полной мере следует мировым тенденциям. Мы прогнозируем спрос на подобный формат по итогам 2020 года, например, в период карантина работодатели активно рассматривали для себя формат проектного найма и сейчас подобные тенденции по-прежнему сохраняются». |
Процентное соотношение мужчин и женщин среди временного персонала практически не меняется в последние годы - количество мужчин (53%) незначительно выше, женщин (47%).
Большую часть проектных сотрудников – работники в возрасте от 31-45 лет (43%) и от 25 до 30 лет (29%). 13% - молодые люди в возрасте до 24 лет, 12% - работники от 46 до 55 лет, 3% работники от 56 лет и старше.
Большинство проектных работников имеют высшее образование (72%), чуть менее трети – получили диплом о средне специальном образовании (28%).
| Ирина Осицкая, операционный директор OPEN Group: «Вместе с растущей популярностью аутсорсинга, растет и лояльность работников к временной и проектной занятости. Срочные трудовые отношения либо выполнение проектных работ в оговоренный срок и за определенную стоимость становятся все более привычными и соответствуют ценностям поколения Y, которое составляет основной костяк проектного персонала. Ценность работы "на всю жизнь» c ее гарантиями и стабильностью, неизменностью выполняемых функций, постепенно теряет свои позиции и уступает таким категориям как гибкость, свобода, баланс личного и рабочего времени, разнообразие задач и проектов». |
Рынок аутсорсинга
Рынок аутсорсинга в России продолжает активно расти. Как и в предыдущие годы, оборот услуг по аутсорсингу занимает самую существенную долю в 14,8% (58,7 млрд. руб). Данная услуга стала максимально популярна из-за передачи неосновных функций компаний в руки опытных специалистов. По мнению экспертов, показатели по аутсорсингу могли быть существенно выше — доля рынка, представляемая законопослушными агентствами, растет, но на российском рынке остается большое количество «серых» провайдеров.
| Юрий Ефросинин, исполнительный директор направления Kelly Services: «Рост рынка аутсорсинга происходит как за счет увеличения количества компаний, которые используют аутсорсинг, так и за счет расширения перечня функций, которые отдаются в аутсорсинг. Используя аутсорсинг, компании рассчитывают привлечь экспертизу поставщика, а также хотят получить гибкость предоставляемых ресурсов. Наши клиенты последовательно передают все больше процессов на аутсорсинг, чтобы освободить менеджеров компании от рутинных задач. И это становится для них конкурентным преимуществом. При этом, использование аутсорсинга в России пока значительно ниже, чем на рынках развитых стран. Мы ожидаем повышение темпов роста аутсорсинга в ближайшие годы». |
Среди наиболее востребованных на российском рынке, эксперты выделяют услуги по аутсорсингу административных (ресепшен, колл-центры), финансовых (бухгалтерия, документооборот), IT (поддержка, разработка), а также логистических (склады, закупки) и торговых (мерчандайзинг) процессов.
| Олег Ткаченко, директор направления Hays Talent Solutions международной рекрутинговой компании Hays: «Уже несколько лет происходит движение рынка к более сложным, многосоставным проектам в области аутсорсинга различных функций. Клиенты ожидают эффективное управление функциями, передаваемыми на аутсорсинг, и ответственность провайдера как за процесс, так и за результат. Этот тренд способствует повышению престижа аутсорсинговых проектов и возраста проектных сотрудников, что также подтверждается результатами исследования». |
Прогнозы развития рынка подбора, предоставления и аутсорсинга персонала 2020
| Екатерина Горохова, генеральный директор АЧАЗ: «На сегодняшнем нестабильном рынке растет потребность во всех гибких формах занятости. Проектная работа и гибкая занятость в любом виде будут основными трендами сезона 2020. Компании опасаются «второй волны» коронакризиса и предпочитают не нанимать новых постоянных сотрудников. Между тем, новые проекты и новые задачи никто не отменял. Поэтому проектные люди и проектные решения становятся очень востребованы в кризисное время. В настоящий момент, по данным АЧАЗ, более 110 000 проектных работников легально (76% из них – опытные профессионалы), трудоустроены в крупнейших российских и международных компаниях. Рост востребованности гибких форм занятости в России соответствует глобальным тенденциям рынка. Согласно аналитике Всемирной конфедерации занятости World Employment Confederation (WEC), рост рынка предоставления персонала в мире в 1,5-2 раза опережает показатели рынка подбора персонала и по мнению экспертов останется лидером в ближайшие годы. Проектная работа становится новой реальностью. Она больше не является чем-то непривычным, наоборот, востребована как среди работодателей, так и среди кандидатов». |
Рынок подбора, предоставления персонала и аутсорсинга: результаты 2019 и реальность 2020
В августе 2020 года были подведены итоги исследования рынка подбора, предоставления персонала и аутсорсинга, ежегодно проводимого Ассоциацией Частных Агентств Занятости (АЧАЗ). Исследование провело независимое исследовательское агентство маркетинговых и социологических исследований MAGRAM Market Research. В исследовании все вакансии, переданные в работу агентствам, разделены на три сегмента:
· подбор постоянного персонала в штат компании;
· предоставление труда работников в соответствии с ФЗ-116 — услуга, востребованная для сезонного расширения производства и запуска новых проектов;
· аутсорсинг — передача отдельных функции и бизнес процессов внешнему подрядчику.
В 2019 году общий объем российского рынка подбора, предоставления персонала и аутсорсинга показал рост на 12,2% и составил 79,7 млрд. руб. Рынок подбора персонала вырос на 7,7%. Рынок предоставления персонала и аутсорсинга выглядел еще более оптимистично — услуга по предоставлению труда работников в соответствии с ФЗ-116 показала рост на 12,2%, а рынок аутсорсинга на 14,7% (рис.1)
Рис. 1. Оборот рынка подбора, предоставления персонала и аутсорсинга 2018-2019 (%).
Рынок подбора персонала
Рынок подбора персонала сохранил фокус на специалистов и руководителей среднего звена. Компании по-прежнему предпочитают самостоятельно закрывать простые вакансии, передавая профессионалам «сложный поиск» кандидатов, которых нет в открытых источниках.
Чаще всего компании привлекали с помощью агентств: специалистов – 40%, линейных руководителей – 35%, начальные позиции – 13% и менеджеров высшего звена — 12% (рис.2).
Рис. 2. Распределение вакансий по типам позиций, 2019 (%).
Профессиональный подбор
Тенденция передавать профессионалам сложные вакансии, повлияла и на среднюю стоимость позиции — гонорары агентств в профессиональном подборе выросли (273 754 руб. в 2019 по сравнению с 253 197 руб. в 2018). Несмотря на активное развитие технологий и инструментов сорсинга, резюме и контактная информация неактивных кандидатов часто не представлены на джоб-бордах или в профессиональных сообществах, и за поиск и подбор таких специалистов компании готовы платить.
Массовый подбор
Новые технологии сокращают расходы, позволяют компаниям экономить на привлечении массового персонала — позициях, не требующих от соискателя опыта или специальных навыков. Средняя стоимость позиции в массовом подборе снизилась и составила 35 978 руб. в 2019 (по сравнению с 47 901 руб. в 2018).
Константин Мирович, генеральный директор Adecco Russia: «Хочется отметить следующие тенденции в подборе рабочего персонала в первой половине 2020 года:
• дефицит рабочего персонала, вызванный оттоком работников из стран СНГ и запретом на обратный въезд в РФ;
• в последнее время (июль – август) наблюдает отток ресурсов из производства в розницу, что, на наш взгляд, объясняется повышением спроса на труд в рознице при их неизменных тарифах в производстве;
• широкое распространение вахтовых методов работы для производств, расположенных в крупных городах, привлекая ресурсы из менее развитых регионов, компенсирует недостаток местных ресурсов в городах;
• отмечается общее уменьшение мобильности рабочего персонала, что можно объяснить снижением уверенности работников при смене работодателя из-за непредсказуемости экономической ситуации». |
Рынок подбора персонала по отраслям
В 2019 году сохранился высокий спрос на подбор инженеров и специалистов направлений STEM (Science, Technology, Engineering and Math), ИТ-специалистов. Основной оборот рекрутинговых компаний в подборе постоянного персонала пришелся на пять отраслей. На первом месте Natural Resourсes (Нефть и Газ, Химия, Добыча, Переработка, Энергетика) - 24%, затем — Товары народного потребления, Life Sciences (Фарма, Клинические исследования, Медоборудование) – по 11%, Розничная торговля, рестораны, гостинцы, Промышленное производство (кроме ТНП) – по 10%. Далее по востребованности идут вакансии в сферах Hi-Tech (IT & Телеком, B2B) – 7%, Строительство и недвижимость – 5%, Финансы, Банки, Инвестиции – 4%, Консалтинг и сервис, Транспорт и логистика, Агропромышленный комплекс и Автомобилестроение – все по 3% (рис.3).
Рис. 3. Подбор персонала: распределение по отраслям, 2019 (%).
| Татьяна Баскина, заместитель генерального директора международной компании «АНКОР»: «Рынок рекрутмента находится на пике трансформации. Если в 1990-2000-е у бизнеса не было достаточно ресурсов и потребностей в закрытии вакансий собственными силами, то с 2010 гг. во многих крупных компаниях сформировались квалифицированные команды, самостоятельно комплектующие штаты. Это не означает отказа от услуг внешних рекрутеров. Однако клиенты теперь ожидают от провайдеров не просто качественный поиск и подбор кандидатов на вакансию. Они готовы платить за «добавленную ценность» - такой уровень экспертизы и комплексного решения кадровых задач, который невозможно или неактуально обеспечить внутренними ресурсами. Например, крупные проекты, включающие подбор, оценку и кадровый консалтинг на удобных цифровых платформах. Этот тренд усиливается в 2020 году из-за влияния пандемии коронавируса на мировую и российскую экономику и рынок труда. В первой половине года рынок рекрутмента сократился на 40-60% по сравнению с 2019 годом - наибольшее падение среди кадровых услуг. Покажет ли 2020 год отрицательную динамику по аналогии с кризисом 2015 года с 12,8 млрд. руб. в 2014 до 6,9 млрд. руб. в 2015. На данной стадии эксперты прогнозируют восстановление объемов рынка подбора не раньше 2022 года». |
| Татьяна Маркина, Руководитель отдела рекрутмента компании Brunel: «В секторе Natural Resources мы продолжаем наблюдать нехватку квалифицированных специалистов и рабочих, спрос на которых не снизился в 2020 году. Этому способствует и вызванное пандемией закрытие границ, затрудняющее привлечение в этот сектор иностранных специалистов. В целом кризисная ситуация на рынке не привела к серьезным сокращениям сотрудников нефтегазовой, химической и энергетической отраслей в России. Сегодня можно говорить о некотором замедление темпов найма новых сотрудников со стороны работодателей и незначительном росте числа высвободившихся соискателей данного сектора». |
| Ольга Шамбер, операционный директор Hays: «С точки зрения объема позиций в 2020 г. сильно просели рынки FMCG, Lux и даже немного Life Sciences, хотя еще в 2019 году мы видели незначительный рост FMCG, а Lux рос за счет парфюмерных брендов и косметики. Без изменений в этом и прошлом годах остался рынок производства, поскольку многие производства не остановились, а продолжают свою работу. IT рынок, наоборот, активно растет как в 2019, так и в 2020 гг. Среди функциональных направлений уменьшился объем бэкофисных позиций – legal, HR, office support. Если говорить о контрофферах, то увеличился процент тех, кто соглашается на контрпредложение и остается в компании. Это связано с тем, что люди оценивают риски и не стремятся кардинально что-то менять. Однако, если говорить о высоких позициях, то профессионалы top-уровня скорее покинут компанию, несмотря на контроффер, в то время как профессионалы middle и junior-уровней предпочитают оставаться, если их удерживают». |
Рынок предоставления труда работников в соответствии с ФЗ-116
В 2016 году вступил в силу закон о предоставлении труда работников (ФЗ-116), позволяющий агентствам занятости оказывать услуги по предоставлению труда работников. Через три года после его вступления в силу, компании оценили этот легальный и полностью контролируемый государством сервис. В 2019 общий объем рынка услуг по предоставлению труда работников в соответствии с ФЗ-116 составил 12,4 миллиарда рублей.
В условиях нестабильной экономической ситуации 2020 года компании все чаще вынуждены реагировать на меняющиеся потребности бизнеса путём привлечения дополнительных трудовых ресурсов для временного увеличения объёмов производства или услуг.
| Михаил Тузов, руководитель аналитической службы ManpowerGroup: «Самыми большими вызовами для провайдеров сегодня являются волатильность плана продаж и сезонные колебания в моменте времени. Если ранее при словах «временный персонал» чаще всего подразумевались сотрудники с низкой квалификацией, то в настоящее время обучение сотрудника работе на объекте до требуемого уровня производительности моет занимать несколько месяцев. В таких случаях на первый план выходят вопросы обеспечения требуемой численности персонала при резко увеличивающейся дневной или сменной волатильности в объемах работы. В некоторых случаях «затяжные» периоды пониженного или пониженного объёма работ могут привести к пересмотру долгосрочного плана найма и адаптации персонала». |
Рынок предоставления труда работников по отраслям
Лидерами по привлечению труда проектных работников являются отрасли Natural Resources (Нефть и Газ, Химия, Добыча, Переработка, Энергетика) – 20%, Товары народного потребления – 14%, Консалтинг и сервис - 13%, Розничная торговля, рестораны, гостинцы – 12%, Промышленное производство (кроме ТНП) – 11% и Hi Tech (IT & Телеком, B2B) – 10%. Далее, по востребованности Автомобилестроение – 5%, Life Sciences (Фарма, Клинические исследования, Медоборудование) – 4%, Строительство, Недвижимость – 3%, Транспорт и Логистика, Финансы, Банки, Инвестиции, Страхование и Агропромышленный комплекс – все по 1% (рис.4).
Рис. 4. Временный персонал: распределение по отраслям, 2019 (%).
Михаил Тузов, руководитель аналитической службы ManpowerGroup: «Рост популярности проектной работы среди работников. По данным за период 2015-2019гг мы наблюдаем сильное снижение количества дней работы на одно задание/трудоустройство для временного персонала. В среднем в2019 году наши временные сотрудники работали 42 дня на одно трудоустройство, в то время как в 2015 этот показатель был 190 дней. При этом, необходимо отметить, что для сотрудников, которые имеют несколько трудоустройств за указанный период количество дней на одно трудоустройство ещё ниже: 33 дня и 141 лень соответственно. Можно сделать вывод, что и компании, и сотрудники видят в временном трудоустройстве гибкий и надёжный механизм решения стоящих перед каждым из них проблем».
Портрет проектного работника
Продолжает расти спрос на предоставление труда офисных специалистов. 76% трудоустроенных проектных работников в 2019 году были из категории «белых» воротничков: офисные сотрудники, служащие, менеджеры, инженерно-технический персонал и другие. Еще 24% принадлежали к категории «синих» воротничков.
| Людмила Зорина, Операционный директор Международного кадрового холдинга Gi Group: «На 15% увеличилось количество проектных работников в сфере офисного персонала и высокопрофессиональных сотрудников - в 2018 году их было 64%. Можно предположить, что в 2019 году компании тестировали на эффективность подход «найма проектных команд» для решения конкретно поставленных задач. В этом смысле Россия в полной мере следует мировым тенденциям. Мы прогнозируем спрос на подобный формат по итогам 2020 года, например, в период карантина работодатели активно рассматривали для себя формат проектного найма и сейчас подобные тенденции по-прежнему сохраняются». |
Процентное соотношение мужчин и женщин среди временного персонала практически не меняется в последние годы - количество мужчин (53%) незначительно выше, женщин (47%).
Большую часть проектных сотрудников – работники в возрасте от 31-45 лет (43%) и от 25 до 30 лет (29%). 13% - молодые люди в возрасте до 24 лет, 12% - работники от 46 до 55 лет, 3% работники от 56 лет и старше.
Большинство проектных работников имеют высшее образование (72%), чуть менее трети – получили диплом о средне специальном образовании (28%).
| Ирина Осицкая, операционный директор OPEN Group: «Вместе с растущей популярностью аутсорсинга, растет и лояльность работников к временной и проектной занятости. Срочные трудовые отношения либо выполнение проектных работ в оговоренный срок и за определенную стоимость становятся все более привычными и соответствуют ценностям поколения Y, которое составляет основной костяк проектного персонала. Ценность работы "на всю жизнь» c ее гарантиями и стабильностью, неизменностью выполняемых функций, постепенно теряет свои позиции и уступает таким категориям как гибкость, свобода, баланс личного и рабочего времени, разнообразие задач и проектов». |
Рынок аутсорсинга
Рынок аутсорсинга в России продолжает активно расти. Как и в предыдущие годы, оборот услуг по аутсорсингу занимает самую существенную долю в 14,8% (58,7 млрд. руб). Данная услуга стала максимально популярна из-за передачи неосновных функций компаний в руки опытных специалистов. По мнению экспертов, показатели по аутсорсингу могли быть существенно выше — доля рынка, представляемая законопослушными агентствами, растет, но на российском рынке остается большое количество «серых» провайдеров.
| Юрий Ефросинин, исполнительный директор направления Kelly Services: «Рост рынка аутсорсинга происходит как за счет увеличения количества компаний, которые используют аутсорсинг, так и за счет расширения перечня функций, которые отдаются в аутсорсинг. Используя аутсорсинг, компании рассчитывают привлечь экспертизу поставщика, а также хотят получить гибкость предоставляемых ресурсов. Наши клиенты последовательно передают все больше процессов на аутсорсинг, чтобы освободить менеджеров компании от рутинных задач. И это становится для них конкурентным преимуществом. При этом, использование аутсорсинга в России пока значительно ниже, чем на рынках развитых стран. Мы ожидаем повышение темпов роста аутсорсинга в ближайшие годы». |
Среди наиболее востребованных на российском рынке, эксперты выделяют услуги по аутсорсингу административных (ресепшен, колл-центры), финансовых (бухгалтерия, документооборот), IT (поддержка, разработка), а также логистических (склады, закупки) и торговых (мерчандайзинг) процессов.
| Олег Ткаченко, директор направления Hays Talent Solutions международной рекрутинговой компании Hays: «Уже несколько лет происходит движение рынка к более сложным, многосоставным проектам в области аутсорсинга различных функций. Клиенты ожидают эффективное управление функциями, передаваемыми на аутсорсинг, и ответственность провайдера как за процесс, так и за результат. Этот тренд способствует повышению престижа аутсорсинговых проектов и возраста проектных сотрудников, что также подтверждается результатами исследования». |
Прогнозы развития рынка подбора, предоставления и аутсорсинга персонала 2020
| Екатерина Горохова, генеральный директор АЧАЗ: «На сегодняшнем нестабильном рынке растет потребность во всех гибких формах занятости. Проектная работа и гибкая занятость в любом виде будут основными трендами сезона 2020. Компании опасаются «второй волны» коронакризиса и предпочитают не нанимать новых постоянных сотрудников. Между тем, новые проекты и новые задачи никто не отменял. Поэтому проектные люди и проектные решения становятся очень востребованы в кризисное время. В настоящий момент, по данным АЧАЗ, более 110 000 проектных работников легально (76% из них – опытные профессионалы), трудоустроены в крупнейших российских и международных компаниях. Рост востребованности гибких форм занятости в России соответствует глобальным тенденциям рынка. Согласно аналитике Всемирной конфедерации занятости World Employment Confederation (WEC), рост рынка предоставления персонала в мире в 1,5-2 раза опережает показатели рынка подбора персонала и по мнению экспертов останется лидером в ближайшие годы. Проектная работа становится новой реальностью. Она больше не является чем-то непривычным, наоборот, востребована как среди работодателей, так и среди кандидатов». |
— Бесплатные Сайты и CRM.